rapport annuel 2019
ÉDITORIAL
Billet du Président
Gouvernance: un tournant avec le Plan d'action 2019
Merci à tous nos soutiens
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TEMPS FORTS
Evaluation
Nouveaux outils mis en place
Santé au travail
Accent mis sur l'ergonomie
Pratiques professionnelles
Le binôme infirmier-ASSC
Diagnostic RH
Plus de 210 propositions d'amélioration
Processus de travail
Renforcer l'approche collaborative
Proches aidants
Une offre qui s'ouvre à tous
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ACTIVITÉS SPÉCIFIQUES
TMRL
Un service toujours plus sollicité
Mission.com
Pont entre les générations
Repas à domicile
Pour les situations de forte dépendance
Service diététique
Les consultations augmentent de 4,7%
Infirmières petite enfance
Cerner la demande, proposer des pistes
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PRESTATIONS
Au service de la clientèle
Une gamme complète de prestations
Prise en charge
Outils d'évaluation: quels bénéfices pour nos clients?
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RESSOURCES HUMAINES
Structure et évolution du personnel
Deux priorités à la FSL: la formation continue et la santé au travail
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FINANCES & COMPTES
Répartition des charges et des produits
Bilan au 31.12.2019
Compte de résultat au 31.12.2019
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INFOS PRATIQUES
Instances
Contacts – CMS et services associés
temps forts
Diagnostic RH
Plus de 210 propositions
d’amélioration
Suite à l’enquête de satisfaction menée au niveau de l’AVASAD fin 2018 – début 2019, les premiers résultats ont été communiqués en février, puis chaque CMS / entité a reçu ses résultats détaillés pour discussion en colloque et constitution de groupes de travail proposant des actions d’amélioration. 28 groupes se sont ainsi formés et, en juin 2019, plus de 210 propositions ont été présentées au Comité de direction, qui les a étudiées, dans un travail de réflexion conjointe avec la Commission du personnel, en vue de la mise en place concrète des propositions retenues. Ces dernières ont été communiquées à l’ensemble des collaborateurs-trices et certaines sont déjà effectives.
La prochaine étape consiste à assurer leur bonne implémentation et le suivi de leur succès au fur et à mesure de leur réalisation, ainsi qu’à inscrire la FSL dans une nouvelle dynamique d’améliorations continues.